Conditions d'utilisation

En accédant à Jichio ou en l'utilisant, vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Si vous utilisez la plateforme au nom d'une organisation, vous garantissez disposer de l'autorité nécessaire pour l'engager.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le service.

Jichio fournit des outils d'analytics UX incluant l'ingestion d'événements, le stockage des données, la visualisation via tableau de bord et des recommandations générées périodiquement par IA. Les fonctionnalités peuvent évoluer avec le produit, en particulier pendant l'accès anticipé.

Les recommandations IA sont générées à partir de tendances agrégées et fournies à titre informatif. Elles ne constituent pas un conseil professionnel et doivent être validées selon le contexte propre à votre produit.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de vos clés API. Prévenez-nous immédiatement en cas de suspicion d'accès non autorisé.

Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et les maintenir à jour.

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le service à des fins illégales ou en violation des réglementations applicables.
• Collecter des données sans information ni consentement appropriés de vos utilisateurs finaux.
• Tenter de perturber, désassembler ou accéder sans autorisation à la plateforme.
• Envoyer des charges malveillantes ou abuser des points d'ingestion.
• Revendre ou sous-licencier le service sans autorisation écrite.

Vous conservez la propriété des données d'événements et du contenu que vous soumettez via le SDK. Vous nous accordez une licence limitée pour traiter, stocker et afficher ces données dans le seul but de fournir et d'améliorer le service.

Le code de notre plateforme, notre marque et notre documentation demeurent notre propriété intellectuelle.

Pendant l'accès anticipé, le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance, modifier des fonctionnalités ou connaître des interruptions sans préavis.

Nous visons une capture d'événements et un accès au tableau de bord fiables, sans toutefois garantir une disponibilité ininterrompue pendant la période V1.

Dans la mesure permise par la loi, Croki Digital LLC ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation du service.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la réclamation, ou à zéro pendant l'accès anticipé gratuit.

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous enfreignez ces conditions ou si la poursuite de l'exploitation présente un risque de sécurité ou juridique.

Après résiliation, votre droit d'accès au tableau de bord prend fin. La suppression des données suit les pratiques de conservation de notre Politique de confidentialité.

Pour toute question relative à ces conditions, contactez Croki Digital LLC à legal@crokidigital.com.